Ako môžeme pomôcť?

Nevytvořila se faktura přes API

V případě, že faktury vystavujete automaticky pomocí API propojení a faktura se nevystavila důvody mohou být následující:

  • nemáte aktivní členství premium
  • máte zadané nesprávne API údaje pro připojení
  • objednávka není ve stavu vystavení faktury
  • požadavek na vystavení faktury neobsahuje odběratele
  • v požadavku přišlo číslo faktury, které již v účtu existuje
  • požadavek obsahuje alespoň jednu fakturační položku

Pokud ani jeden bod není problémem nevystavené faktury, napište nám na email info@superfaktura.cz.