Ako môžeme pomôcť?

Zmena majiteľa účtu

Sú dve možnosti, ako si môžete zmeniť email majiteľa účtu.

  1. V prípade, že nový majiteľský email nie je a nebol v SuperFaktúre registrovaný, zmenu vykonáte tak, že v časti “Nastavenia→ Používatelia” kliknete na “ceruzku” pre možnosť zmeny užívateľa. Následne v políčku "Email" zmení email majiteľa účtu, do políčka "Heslo" vyplníte heslo, ktorým sa prihlasujete a zmenu používateľa potvrdíte.
  2. Nastať môže tiež situácia, kedy email nového majiteľa účtu už je alebo bol v SuperFaktúre registrovaný alebo sa objaví hláška "Nastal problém s úpravou tohto prístupu", je potrebné nový email majiteľa pridať ako nového používateľa a uložiť ho. Následne po pridaní do účtu nám napíšete email na info@superfaktura.sk z aktuálnej emailovej adresy majiteľa so žiadosťou, že si prajete zmeniť majiteľa účtu a uvediete, aký užívateľ má byť novým majiteľom.