Pokiaľ máte nastavené automatické predlžovanie predplatného a členstvo sa neaktivovalo, dôvodom môže byť expirácia zadanej platobnej karty. V takom prípade pre aktiváciu automatického predlžovania predplatného je potrebné vykonať jednu objednávku manuálne, kedy pri výbere platby kartou zadáte novú kartu a zaškrtnete políčko "Automaticky obnovovať predplatné".
Ďalším dôvodom nepredĺženia môže byť tiež nepovolenie platby vašou bankou. V ostatných prípadoch sa obráťte na náš emailom na info@superfaktura.sk a preveríme to.