Ako môžeme pomôcť?

QR kód na faktúre

Nastavenie zobrazenia QR kódu vykonáte v časti "Nastavenia → Aplikácia → Základné nastavenia", kde na pravej strane obrazovky zaškrtnete políčko "Zobrazovať pay by square na faktúrach" a nastavenie uložíte. QR kód je tiež možné vypnúť/zapnúť na konkrétnej faktúre kliknutím na políčko "QR kód", ktoré sa nachádza nad hlavičkou faktúry.

Pay by square je formát pre slovenské bankové inštitúcie a bude sa zobrazovať len na faktúrach, ktoré ešte nie sú uhradené.

Ak máte na faktúre uvedených viac bankových účtov, QR kód sa vytvorí podľa bankového účtu, ktorý je na faktúre uvedený na prvom mieste.

Ak sa vám QR kód na faktúre nezobrazuje, skontrolujte:

  • Či je faktúra v stave neuhradená. Na uhradených faktúrach sa QR kód k platbe nezobrazuje.
  • Či máte na faktúre zapnutý checkbox pre zobrazovanie QR kódu.
  • Či máte v nastaveniach účtu v časti bankové údaje vyplnené všetky potrebné informácie (číslo účtu, IBAN, SWIFT kód).